Konflikte sind Kommunikationsprobleme. Die Parteien verstehen sich nicht mehr und hören einander nicht mehr wirklich zu. Sie gehen davon aus, dass sich ihre Interessen nur noch durch Kampf erzwingen lassen. Der Streit bindet Energien und verhindert Lösungen, die für alle stimmen. Hier setzt die Mediation an.
- klären: wir klären in einer Erstberatung, wie ein Konflikt konstruktiv bearbeitet werden könnte und ob sich eine Mediation dafür eignet
- beraten: wir beraten die Konfliktparteien bei den Vorbereitungen zu einem Mediationsverfahren und beim Auswahlverfahren für eine geeignete Mediatorin / einen geeigneten Mediator
- analysieren: wir analysieren Konfliktsituationen und geben Empfehlungen für eine konstruktive Bearbeitung ab
- vermitteln: das mediation center zürich vermittelt qualifizierte Mediatorinnen oder Mediatoren
- unterstützen: ist im Laufe einer Mediation ein Mediator zu ersetzen, so vermittelt das mediation center zürich einen Ersatz
- durchführen: das mediation center zürich organisiert in Grossmediationen den Prozess und stellt eine ausreichende Zahl von Mediatorinnen und Mediatoren zur Verfügung
- coachen: die Dienstleistungen unserer Mediatorinnen und Mediatoren umfassen auch Konfliktmoderation, Teamentwicklung, Coaching, usw.
